교토역에서 간사이공항으로 가는 e-티켓을 교환하기 위해 교토역에서 발권 기기에서 실물 티켓으로 교환하기로 합니다.
교토역 티켓 교환 장소 위치
한국에서 클룩을 통해 하루카 e-티켓을 구매했습니다. e-티켓은 일본에 가서 실물 티켓으로 교환을 해야 합니다.
교토역 티켓 발권 기기는 역 안 1층에 있습니다. 중앙 출구 방향으로 들어가 왼쪽 대각선 방향으로 가면 발권 기기가 있습니다.
티켓 교환기가 있는 곳에 도착하면 파란색 기기와 녹색 기기가 있습니다. 하루카 티켓 교환은 녹색기기에서 발권하면 됩니다.
녹색기기에 라인이 2개 있는데 파란색과 빨간색이 있습니다. e-티켓은 파란색 줄로 가면 됩니다.
줄을 서서 기다렸다가 차례가 되면 기기로 가면 됩니다. 교토역 발권기에는 생각보다 많은 사람들이 이용을 합니다.
이른 아침이나 늦은 저녁을 추천하며 적어도 공항 가는 전날이라도 교환을 하시기 바랍니다.
하루카 e-티켓 실물로 교환 방법
1. 상단에 언어를 "한국어"로 선택하고 진행을 합니다. 우측 상단에 "예약한 티켓의 수령"을 클릭합니다.
2. 사이트에서 예매한 e-티켓은 우측 상단에 "EXCHANGE DRDER (E-TICKET)를 선택합니다.
3. QR코드를 스캔하라는 메시지가 화면에 나오면 한국에서 미리 구매한 e-티켓 QR코드를 준비합니다.
4. 휴대폰 캡처한 것이나 프린트로 출력한 QR코드를 기기 화면 아래 "QR code"에 인식합니다.
5. 이용 개시일을 선택합니다. 저희는 내일 간사이 공항으로 가야 하기에 다음날을 선택해 줍니다.
6. 교환 전 자격과 개인정보 이용을 동의해 줍니다.
7. 기기 우측에 여권을 댄 상태로 잠시 기다립니다.
8. 여권이 인식되면 승차권 종류와 이용 기간이 나옵니다. 확인하고 "확인"을 눌러줍니다.
9. 티켓은 총 2장이 나옵니다. 짧은 티켓 하루카 탑승권과 긴 티켓 이용 안내서가 나옵니다.
하루카 좌석지정 및 시간 선택 방법
e-티켓을 실물 티켓으로 교환했다고 끝난 게 아닙니다. 지금 상태로 하루카를 탑승하면 자유석이므로 좌석 지정을 해주는 게 좋습니다.
1. 첫 화면에서 우측 하단에 "할인 승차권을 이용하여 지정석 예약 / 지정석 변경"을 선택합니다.
2. 우측 화면 메뉴에서 "회수권을 이용하여 지정석 예약"을 클릭합니다.
3. 기기 좌측 화면 아래 "승차권" 투입구에 짧은 티켓 탑승권을 넣어줍니다.
탑승권은 총 4장까지 투입할 수 있기 때문에 동승자가 있다면 같이 넣어줍니다.
4. 화면 내용을 확인하고 "확인"을 클릭합니다.
5. 출발역, 도착역, 날짜, 시간을 입력하는 화면이 나옵나다. 먼저 상단에 출발역에 "입력" 버튼을 눌러줍니다.
6. 저희는 교토역에서 간사이 공항으로 가야 하기에 출발역은 "KYOTO"를 선택합니다.
7. 도착역은 영문으로 화면에 입력해 줘야 합니다.
8. 간사이 공항은 "KANSAI AIRPORT"를 입력하고 선택해 주면 됩니다.
9. 날짜를 선택해 줍니다.
10. 날짜를 선택하고 시간을 입력해 줍니다. 교토역에서 간사이 공항까지 하루카를 하면 1시간 10분 정도 걸리기 때문에 시간을 계산하여 출발시간을 입력해 줍니다.
11. 시간 옆에 변경을 눌러 정확한 시간대를 선택해 줍니다.
12. 선택한 시간대 전후를 선택할 수 있기 때문에 탑승할 시간대를 선택해 줍니다.
13. 최종 시간대를 확인하고 "확인"버튼을 눌러줍니다.
14. 화면 중앙에 사각에 동그라미 그림을 클릭하여 좌석지정을 해줍니다.
15. 원하는 호차~ 열차 칸을 선택해 줍니다.
16. 원하는 좌석을 선택하고 "확인"을 클릭합니다.
17. 좌석을 선택하면 짧은 티켓 두 장이 나옵니다.
한 장은 탑승권이고 다른 한 장은 좌석번호가 적힌 좌석 티켓입니다.
하루카를 탑승하러 갈 때 개찰구에 2장 모두 넣고 모두 챙겨 탑승하면 됩니다.